Disse handelsbetingelser gĂŠlder for alle aftaler mellem Creoweb v/ Tobias Beck Petersen (herefter "Creoweb") og kunden, medmindre andet er skriftligt aftalt. Ved at acceptere et tilbud fra Creoweb accepterer kunden disse betingelser.
Creoweb v/ Tobias Beck Petersen
C/O Tobias Beck Petersen, RugÄrdsvej 6, 1. 3, 5000 Odense C
CVR-nr.: 42257737
E-mail: tobias@creoweb.dk
En aftale er indgĂ„et, nĂ„r kunden skriftligt har accepteret Creowebs tilbud â enten via e-mail, underskrevet kontrakt eller bekrĂŠftelse af projektbeskrivelse. Mundtlige aftaler er ikke bindende for Creoweb.
Tilbud fra Creoweb er gyldige i 30 dage fra afsendelsesdatoen, medmindre andet er angivet i tilbuddet.
Creoweb leverer webdesign, webudvikling og relaterede digitale ydelser som beskrevet i den konkrete projektaftale. Omfanget af leverancen fremgÄr af det aftalte tilbud eller projektbeskrivelse.
Ăndringer i projektomfanget efter aftalens indgĂ„else kan medfĂžre regulering af pris og tidslinje. SĂ„danne ĂŠndringer skal aftales skriftligt. Creoweb forbeholder sig retten til at fakturere for ekstraarbejde, der ikke er omfattet af den oprindelige aftale.
Creoweb kan anvende tredjeparts software, plugins og tjenester i lĂžsningen. Creoweb er ikke ansvarlig for fejl, mangler eller ĂŠndringer i disse tredjeparts lĂžsninger.
Betalingsbetingelser fremgÄr af den konkrete aftale. For projekter gÊlder som udgangspunkt:
FakturabelĂžb forfalder til betaling senest 14 dage efter fakturadato, medmindre andet er aftalt. Ved forsinket betaling forbeholder Creoweb sig ret til at opkrĂŠve morarenter i henhold til renteloven.
Creoweb forbeholder sig retten til at tilbageholde leverancen, herunder adgang til kildekode og filer, indtil betaling er modtaget i sin helhed.
For lÞbende vedligeholdelsesaftaler og abonnementer faktureres mÄnedligt eller kvartalsvis som aftalt. Opsigelse af lÞbende aftaler skal ske med 30 dages skriftligt varsel.
Angivne tidslinjer og leveringsdatoer er vejledende og afhÊnger af kundens rettidige levering af materiale og feedback. Creoweb tilstrÊber at overholde aftalte tidsplaner, men er ikke ansvarlig for forsinkelser forÄrsaget af:
Hvis en leveringsfrist overskrides med mere end 30 dage som fĂžlge af forhold der kan tilskrives kunden, forbeholder Creoweb sig ret til at fakturere for allerede udfĂžrt arbejde.
Kunden er ansvarlig for at levere alt nĂždvendigt materiale (tekster, billeder, logo, adgange mv.) rettidigt og i den aftalte kvalitet. Kunden er endvidere ansvarlig for:
Kunden indestÄr for rigtigheden af alle oplysninger, der indgÄr i projektet, og holder Creoweb skadeslÞs for eventuelle krav fra tredjeparter som fÞlge af kundens materiale.
Ved fuld betaling overgĂ„r ophavsretten til den fĂŠrdige lĂžsning â herunder design og kode â til kunden.
Creoweb forbeholder sig retten til at:
Tredjeparts software, plugins og biblioteker er underlagt deres respektive licensbetingelser og tilhÞrer ikke kunden som fÞlge af projektaftalens indgÄelse.
Creoweb er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder tabt omsÊtning, tabt fortjeneste eller andre fÞlgeskader, der opstÄr som fÞlge af fejl eller mangler i den leverede lÞsning.
Creowebs samlede erstatningsansvar kan ikke overstige det belĂžb, kunden har betalt for det konkrete projekt.
Creoweb er ikke ansvarlig for driftstab eller tab som fĂžlge af hackerangreb, servernedbrud, nedbrud hos tredjepart eller andre forhold uden for Creowebs kontrol.
Begge parter forpligter sig til at behandle fortrolige oplysninger â herunder forretningsoplysninger, strategier og tekniske detaljer â med diskretion og ikke videregive disse til tredjeparter uden den anden parts skriftlige samtykke.
Fortrolighedsforpligtelsen gĂŠlder under og efter samarbejdets ophĂžr.
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister sĂžges i fĂžrste omgang lĂžst ved forhandling mellem parterne.
Kan parterne ikke nÄ til enighed, afgÞres tvisten ved de danske domstole med Creowebs hjemting som vÊrneting.
Creoweb
RugÄrdsvej 6, 1. 3.
5000 Odense C
Telefon:Â 22815284
Email:Â kontakt@creoweb.dk
Disse vilkĂ„r og betingelser for brug gĂŠlder for aftaler mellem Creoweb og Ă©n fysisk person (herefter âBrugerenâ) vedrĂžrende tjenester. Kun personer, der er 18 Ă„r eller ĂŠldre og bor i Danmark, kan indgĂ„ en aftale med Creoweb.
Disse Betingelser udgĂžr samlet den aftale, der er gĂŠldende mellem Brugeren og Creoweb.
For at fÄ adgang til vores tjenester, skal Brugeren lÊse og acceptere handelsbetingelserne.
1. Anvendelse
1.1 Almindelige salgs- og leveringsbetingelser gĂŠlder for alle aftaler om Creoweb, Creoweb's salg og levering af serviceydelser inden for design af hjemmesider.
2. Serviceydelser
2.1 De serviceydelser, som Creoweb sĂŠlger og leverer til kunden, udfĂžres lovmĂŠssigt korrekt.
2.2 Creoweb er ikke ansvarlig for, at serviceydelserne opfylder lovgivning eller standarder eller kan anvendes til konkrete formÄl, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt.
2.3 VÊlger kunden at benytte ulovligt materiale pÄ deres udarbejdede hjemmeside, som fx. billeder eller tekst som kunden ikke har rettigheder til, er Creoweb ikke ansvarlig herfor.
3. Pris og betaling
3.1 Prisen for serviceydelserne fÞlger Creoweb gÊldende prisliste pÄ det tidspunkt, hvor Creoweb bekrÊfter kundens ordre, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt. Alle priser er eksklusive moms.
3.2Â Creoweb modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Paypal.
3.3 Alle belÞb pÄ hjemmesiden er eksklusiv moms.
3.4 Ved abonnement for hosting, domĂŠne og serviceaftale sker forud. Man kan vĂŠlge at tilknytte sit betalingskort, og sĂ„ bliver pengene automatisk trukket. VĂŠlger man dette har man mulighed for at betale mĂ„nedligt, kvartalvis, halvĂ„rligt eller Ă„rligt. Ănsker man at betale med bankoverfĂžrsel, tilbyder vi kun Ă„rlig betaling.
4. Fortrydelse af kĂžb/PĂ„begyndt arbejde
4.1 SÄ snart hjemmesiden er fÊrdigudarbejdet, og kunden har accepteret hjemmesiden er der ingen fortrydelsesret, og kunden kan ikke fÄ sine penge tilbage.
4.2 SÄ snart man har indgÄet en aftale om et samarbejde, og arbejdet er pÄbegyndt, forpligter man sig til i tilfÊlde af stop af samarbejde at betale 50% af den aftalte pris for den tid, som Creoweb har anvendt pÄ at udarbejde udkastet.
5. Bindings periode for abonnement â hosting og serviceaftale
5.1 Der er ingen bindings periode pÄ vores hostingaftale, hvilket vil sige at du til hver en tid kan opsige din aftale. Dog returnerer vi ikke forudbetalt betaling.
6. Opsigelse af abonnement â hosting og serviceaftale
6.1 Opsigelse af hostingaftale kan ske ved udgang af betalings-perioden pÄ 1 mÄned fra seneste betaling. For at opsige sin aftale skal man kontakte Creoweb via kontakt@creoweb.dk
7. Rettigheder til domĂŠner indkĂžbt af Creoweb
7.1 I nogen tilfÊlde vil Creoweb vÊre nÞdsaget til at indkÞbe domÊner pÄ vegne af en kunde, og derfor vil domÊnet stÄ i Creoweb navn. Kunden har rettighed til til hver en tid at fÄ overdraget domÊnet. Hvis kunden Þnsker dette er Creoweb forpligtet til at overdrage domÊnet.
7.2 I tilfĂŠlde af at domĂŠnet bliver overdraget til kunden, er det kundens eget ansvar at sĂžrge for at domĂŠnet bliver betalt.
8. Registrering og brugeradgang
8.1 Brugeren er ansvarlig for at sikre, at de angivne oplysninger er korrekte pÄ registreringstidspunktet. Ved registrering mÄ Brugeren kun give oplysninger vedrÞrende egne betalings- og kreditkort.
Ved registrering skal Brugeren angive et brugernavn og et password (herefter âLogin Oplysningerâ). Brugerens Login Oplysninger er personlige og mĂ„ ikke bruges af andre med mindre andet er anfĂžrt pĂ„ produktet.
Brugeren skal opbevare Login Oplysningerne pÄ et sikkert sted, sÄledes at andre ikke kan fÄ uberettiget adgang til dem. Brugeren er ansvarlig for al brug af sin brugerkonto.
Hvis Brugeren fÄr mistanke om ulovlig brug af Brugerens Login Oplysninger, skal Brugeren omgÄende underrette Creoweb samt Êndre sit password.
9. Tilpasninger og Êndringer
9.1 Creoweb forbeholder sig retten til at ĂŠndre gebyret og andre betingelser for Tjenesten. Ăndringen skal meddeles til Brugeren senest tredive (30) dage inden ĂŠndringen trĂŠder i kraft. I tilfĂŠlde af sĂ„danne ĂŠndringer er Brugeren berettiget til at opsige abonnementet med virkning fra den dag, hvor ĂŠndringen trĂŠder i kraft. Hvis Brugeren ikke opsiger abonnementet fĂžr ĂŠndringen trĂŠder i kraft, skal det betragtes som accept af ĂŠndringen. Ăndringer, der er til Ă„benbar fordel for Brugeren, gĂŠlder med det samme uden opsigelsesret for Brugeren.
10. Link
10.1 NÄr man accepterer et samarbejde med Creoweb giver man lov til at Creoweb mÄ tilfÞje fÞlgende i bunden af hjemmesiden:
DESIGNET AF Creoweb
11. Betaling
11.1 Kunden skal betale faktura i henhold til betalingsbetingelser anfÞrt pÄ faktura for serviceydelser fra Creoweb, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt.
11.2 SÄfremt dette ikke sker pÄlÊgges et gebyr pÄ 100 kr. pr. rykker sendt.
12. Tilbud/Ordrer
12.1 Creowebs tilbud er gĂŠldende i 10 dage fra den dato tilbuddet er dateret, medmindre andet fremgĂ„r af tilbuddet. Accept af tilbud, der er Creowebâs i hĂŠnde efter acceptfristens udlĂžb, er ikke bindende for Creoweb, medmindre Creoweb meddeler kunden dette.
12.2 Kunden kan ikke Êndre en afgivet ordre pÄ serviceydelser uden Creoweb accept.
13. FĂŠrdigt produkt
13.1 Kunden skal undersÞge alle udfÞrte serviceydelser ved leveringen. Hvis kunden opdager fejl eller mangler, som kunden Þnsker at pÄberÄbe sig, skal disse straks meddeles til Creoweb. Hvis en fejl eller en mangel, som kunden har opdaget eller burde have opdaget, ikke straks meddeles skriftligt til Creoweb, kan disse ikke senere gÞres gÊldende.
14. Ejendomsret
14.1 Den fulde ejendomsret til alle immaterielle rettigheder, der opstÄr i forbindelse med Creoweb udfÞrelse af serviceydelser, herunder patenter, design, varemÊrker og ophavsrettigheder, tilhÞrer Creoweb.
15. Fortrolighed
15.1 Kunden mÄ ikke viderebringe, anvende eller sÊtte andre i stand til at anvende Creoweb erhvervshemmeligheder eller andre oplysninger uanset art, som ikke er offentligt tilgÊngelige.
16. Klagemuligheder
16.1 Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: kontakt@creoweb.dk samt hjemmesiden du har kÞbt varen pÄ.