Creoweb
Rugårdsvej 6, 1. 3.
5000 Odense C
Telefon: 22815284
Email: kontakt@creoweb.dk
Disse vilkår og betingelser for brug gælder for aftaler mellem Creoweb og én fysisk person (herefter “Brugeren”) vedrørende tjenester. Kun personer, der er 18 år eller ældre og bor i Danmark, kan indgå en aftale med Creoweb.
Disse Betingelser udgør samlet den aftale, der er gældende mellem Brugeren og Creoweb.
For at få adgang til vores tjenester, skal Brugeren læse og acceptere handelsbetingelserne.
1. Anvendelse
1.1 Almindelige salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle aftaler om Creoweb, Creoweb's salg og levering af serviceydelser inden for design af hjemmesider.
2. Serviceydelser
2.1 De serviceydelser, som Creoweb sælger og leverer til kunden, udføres lovmæssigt korrekt.
2.2 Creoweb er ikke ansvarlig for, at serviceydelserne opfylder lovgivning eller standarder eller kan anvendes til konkrete formål, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt.
2.3 Vælger kunden at benytte ulovligt materiale på deres udarbejdede hjemmeside, som fx. billeder eller tekst som kunden ikke har rettigheder til, er Creoweb ikke ansvarlig herfor.
3. Pris og betaling
3.1 Prisen for serviceydelserne følger Creoweb gældende prisliste på det tidspunkt, hvor Creoweb bekræfter kundens ordre, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt. Alle priser er eksklusive moms.
3.2 Creoweb modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Paypal.
3.3 Alle beløb på hjemmesiden er eksklusiv moms.
3.4 Ved abonnement for hosting, domæne og serviceaftale sker forud. Man kan vælge at tilknytte sit betalingskort, og så bliver pengene automatisk trukket. Vælger man dette har man mulighed for at betale månedligt, kvartalvis, halvårligt eller årligt. Ønsker man at betale med bankoverførsel, tilbyder vi kun årlig betaling.
4. Fortrydelse af køb/Påbegyndt arbejde
4.1 Så snart hjemmesiden er færdigudarbejdet, og kunden har accepteret hjemmesiden er der ingen fortrydelsesret, og kunden kan ikke få sine penge tilbage.
4.2 Så snart man har indgået en aftale om et samarbejde, og arbejdet er påbegyndt, forpligter man sig til i tilfælde af stop af samarbejde at betale 50% af den aftalte pris for den tid, som Creoweb har anvendt på at udarbejde udkastet.
5. Bindings periode for abonnement – hosting og serviceaftale
5.1 Der er ingen bindings periode på vores hostingaftale, hvilket vil sige at du til hver en tid kan opsige din aftale. Dog returnerer vi ikke forudbetalt betaling.
6. Opsigelse af abonnement – hosting og serviceaftale
6.1 Opsigelse af hostingaftale kan ske ved udgang af betalings-perioden på 1 måned fra seneste betaling. For at opsige sin aftale skal man kontakte Creoweb via kontakt@creoweb.dk
7. Rettigheder til domæner indkøbt af Creoweb
7.1 I nogen tilfælde vil Creoweb være nødsaget til at indkøbe domæner på vegne af en kunde, og derfor vil domænet stå i Creoweb navn. Kunden har rettighed til til hver en tid at få overdraget domænet. Hvis kunden ønsker dette er Creoweb forpligtet til at overdrage domænet.
7.2 I tilfælde af at domænet bliver overdraget til kunden, er det kundens eget ansvar at sørge for at domænet bliver betalt.
8. Registrering og brugeradgang
8.1 Brugeren er ansvarlig for at sikre, at de angivne oplysninger er korrekte på registreringstidspunktet. Ved registrering må Brugeren kun give oplysninger vedrørende egne betalings- og kreditkort.
Ved registrering skal Brugeren angive et brugernavn og et password (herefter “Login Oplysninger”). Brugerens Login Oplysninger er personlige og må ikke bruges af andre med mindre andet er anført på produktet.
Brugeren skal opbevare Login Oplysningerne på et sikkert sted, således at andre ikke kan få uberettiget adgang til dem. Brugeren er ansvarlig for al brug af sin brugerkonto.
Hvis Brugeren får mistanke om ulovlig brug af Brugerens Login Oplysninger, skal Brugeren omgående underrette Creoweb samt ændre sit password.
9. Tilpasninger og ændringer
9.1 Creoweb forbeholder sig retten til at ændre gebyret og andre betingelser for Tjenesten. Ændringen skal meddeles til Brugeren senest tredive (30) dage inden ændringen træder i kraft. I tilfælde af sådanne ændringer er Brugeren berettiget til at opsige abonnementet med virkning fra den dag, hvor ændringen træder i kraft. Hvis Brugeren ikke opsiger abonnementet før ændringen træder i kraft, skal det betragtes som accept af ændringen. Ændringer, der er til åbenbar fordel for Brugeren, gælder med det samme uden opsigelsesret for Brugeren.
10. Link
10.1 Når man accepterer et samarbejde med Creoweb giver man lov til at Creoweb må tilføje følgende i bunden af hjemmesiden:
DESIGNET AF Creoweb
11. Betaling
11.1 Kunden skal betale faktura i henhold til betalingsbetingelser anført på faktura for serviceydelser fra Creoweb, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt.
11.2 Såfremt dette ikke sker pålægges et gebyr på 100 kr. pr. rykker sendt.
12. Tilbud/Ordrer
12.1 Creowebs tilbud er gældende i 10 dage fra den dato tilbuddet er dateret, medmindre andet fremgår af tilbuddet. Accept af tilbud, der er Creoweb’s i hænde efter acceptfristens udløb, er ikke bindende for Creoweb, medmindre Creoweb meddeler kunden dette.
12.2 Kunden kan ikke ændre en afgivet ordre på serviceydelser uden Creoweb accept.
13. Færdigt produkt
13.1 Kunden skal undersøge alle udførte serviceydelser ved leveringen. Hvis kunden opdager fejl eller mangler, som kunden ønsker at påberåbe sig, skal disse straks meddeles til Creoweb. Hvis en fejl eller en mangel, som kunden har opdaget eller burde have opdaget, ikke straks meddeles skriftligt til Creoweb, kan disse ikke senere gøres gældende.
14. Ejendomsret
14.1 Den fulde ejendomsret til alle immaterielle rettigheder, der opstår i forbindelse med Creoweb udførelse af serviceydelser, herunder patenter, design, varemærker og ophavsrettigheder, tilhører Creoweb.
15. Fortrolighed
15.1 Kunden må ikke viderebringe, anvende eller sætte andre i stand til at anvende Creoweb erhvervshemmeligheder eller andre oplysninger uanset art, som ikke er offentligt tilgængelige.
16. Klagemuligheder
16.1 Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: kontakt@creoweb.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.